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NEKOTWINKL
Seller's Address
〒106-6237
Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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Hours & Shop Information
Mai is a Kyoto-based artist and small business owner who brought her vision to life in 2023 with the launch of neko.twinkl, an online store featuring clay sculptures, art prints and accessories. Each piece is imbued with a unique charm and a slice of the beauty Mai discovers in the world.
Through her artwork, Mai expresses her desire to create a harmonious world populated by friendly people and charming creatures with playful names.
About Price
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
About Payment Billing Date
以下による決済がご利用頂けます。
・クレジットカード
・キャリア決済
・コンビニ（Pay-easy）決済
・銀行振込
・Amazon Pay（Webページからの購入のみ）
・PayPal（Webページからの購入のみ）
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Shipping Date
代金のお支払い確定後、14日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、14日以内に発送いたします。
※商品出荷後の注意※
＜配送状況確認＞
出荷完了後にお送りしております発送完了メール内に、伝票番号を記載しています。
出荷後のお荷物配送状況については、各配送会社へ直接お問い合わせください。
商品のお届け時にご不在の場合は、不在票をご確認いただき、配送会社に再配達の依頼をお願いします。
＜長期ご不在で当店へ商品が戻ってきた場合＞
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配業者まで、必ず7日以内に直接ご連絡ください。
万一、お荷物は一旦当店へ引き上げとなります。
その際にかかった送料、及び再送させていただく際の送料をご請求させて頂きますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。
※商品が返送されてきた場合も、ご注文のキャンセルはできませんので予めご了承ください。
Notes on Refund and Returning Goods
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
商品到着後、7日以内にお申し出くださいますようお願いいたします。
※以下の場合は、返品・交換をお断りいたします。
・商品到着後7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた場合
・お客様が汚損破損された商品
・商品タグ、値札ラベルが切り離された商品
・付属品を紛失された商品
＜商品発送後の注文キャンセルについて＞
商品発送後のキャンセルはお受けできません。
またイメージ違いやサイズ違い、個数を間違えてご購入されたなど、お客様都合による商品の返品・交換は受け付けておりませんのでご注意ください。
＜商品の受け取りについて＞
商品発送後のお受け取り拒否や長期不在などでお受け取りいただけない場合は、配送会社の保管期限が過ぎるとこちらに返送されてしまいますのでご注意ください。
商品が返送されてきた場合も、ご注文のキャンセルはできませんので予めご了承ください。
また、再送時の往復分の送料（返送料金と再送料金を実費請求）はお客様のご負担となります。